آخر تحديث: [23/04/2025]

تطبيق جعان ملتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، واستخدام، ومشاركة معلوماتك الشخصية عند استخدامك لتطبيق توصيل الطعام الخاص بنا ("التطبيق").

1. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات التي تقدمها لنا:

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• البريد الإلكتروني (اختياري)

• عنوان التوصيل

ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:

• معلومات الجهاز (مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل)

• بيانات الموقع (لضمان توصيل الطلبات بدقة)

• سجل الطلبات

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• معالجة وتوصيل طلباتك

• تحسين تجربة المستخدم

• إرسال إشعارات (مثل حالة الطلب أو تأكيده)

• تقديم دعم فني وخدمة عملاء

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط مع:

• مقدمي خدمات التوصيل لتنفيذ طلباتك

• معالجات الدفع (إذا كانت موجودة)

• السلطات القانونية إذا لزم الأمر بموجب القانون

4. أمان البيانات

نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك من الوصول أو التغيير أو الكشف أو الإتلاف غير المصرح به.

5. أذونات التطبيق

قد يطلب تطبيق جعان الأذونات التالية:

• الموقع الجغرافي: لتحديد مكان توصيل الطلب بدقة

• الإنترنت: للاتصال بخوادمنا ومعالجة الطلبات

6. حقوقك

يحق لك:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية

• طلب تحديث أو حذف بياناتك

• إلغاء الاشتراك في الإشعارات

• طلب حذف حسابك (يرجى الرجوع إلى سياسة حذف الحساب أدناه)

7. سياسة حذف الحساب

يمكنك طلب حذف حسابك بشكل دائم عبر التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه. سيتم حذف جميع بياناتك المرتبطة بالتطبيق خلال فترة لا تتجاوز 7 أيام عمل.

8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: appjouan@gmail.com